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代办购买的水果货不对版,对方拒绝处理怎么解决?

时间:2025-06-10   分类:江山市律师
您可以要求卖家退换货及赔偿。依据《消费者权益保护法》,您有权要求卖家对货不对版的商品负责。若不及时处理,可能导致您的损失扩大,且影响消费体验。
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常见处理方式有退换货、要求赔偿、调解或诉讼。若水果损坏轻微,可先尝试与卖家协商退换货;若损失严重或卖家拒绝处理,可请求消协调解或向法院起诉。
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要求卖家处理。具体操作:1.保留购买凭证,如订单截图;2.与卖家沟通,明确表达货不对版及损失情况;3.卖家不处理时,向平台投诉或请求消协调解;4.若仍无法解决,准备证据向法院提起诉讼。

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