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网上购买食品变质的投诉流程

时间:2025-04-10   分类:江山市律师
食品变质可投诉12315或起诉商家。依据《消费者权益保护法》,投诉需明确被诉方、申诉请求及事实,且属工商管理范围。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响健康。
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食品变质投诉方式有拨打12315或起诉。选择时考虑证据是否确凿,若证据充分则直接起诉;若需快速解决则先投诉12315。
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食品变质投诉方式:1. 拨打12315:说明情况,提供购买凭证,等待处理。2. 起诉商家:收集证据,如购买记录、变质食品照片等,撰写诉状,提交法院。3. 若涉及健康损害,还需就医并保留相关医疗证明,作为索赔依据。

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