某某打电话了解情况该不该去

接到法院电话了解情况，建议配合前往。根据《刑事诉讼法》，拒绝出席可能导致缺席审判，影响个人权益。严重情况下，错过辩护机会可能面临不利判决。
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对法院电话，常见处理方式是配合前往或说明情况申请延期。若确有事由无法前往，应及时与法院沟通并申请延期，以避免缺席审判带来的不利影响。
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应去法院。具体操作：1. 确认电话真实性后，尽量安排时间前往；2. 如有特殊情况不能前往，立即与法院联系，说明原因并申请延期；3. 准备相关材料，以便在需要时提供证明或解释。