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快递被签收了不承认怎么办

时间:2025-03-23   分类:江山市律师
快递被签收未承认,需及时联系卖家或快递拒收。依据《合同法》《消费者权益保护法》,未签收视为拒收,应及时处理,否则可能造成货物损失或无法维权的不良后果。
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快递被签收不承认,应:1. 立即联系卖家说明,由卖家或自己联系快递拒收,货物原路退回;2. 如是商品问题,签收后联系商家退货;3. 快递造成拒收,让商家联系快递重新发货或退货,无效则投诉邮政;4. 客观原因不愿签收,与商家协商,不成则仲裁;5. 主观原因,与商家商议处理。
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处理快递被签收不承认,常见方式有联系卖家、拒收快递、退货申诉等。根据具体情况选择,如商品问题联系卖家退货,快递问题向邮政投诉,协商无果则联系担保平台仲裁。

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