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淘宝退款后卖家发货怎么办

时间:2025-04-01   分类:江山市律师
淘宝退款后卖家仍发货,应联系卖家沟通并申请退款。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款,卖家拒绝将承担法律责任。不及时处理可能导致资金损失和权益受损。
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处理此问题常见方式为沟通协商和投诉维权。先尝试与卖家友好沟通,无果后通过平台投诉维权,如淘宝店小二介入,确保权益得到保障。
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淘宝退款后卖家发货,处理如下:1. 立即联系卖家,说明已退款情况,要求取消发货或拦截包裹;2. 卖家不配合,则立即申请平台介入,如淘宝店小二,提供退款截图等证据;3. 等待平台处理结果,通常未发货退款维权成功率高,且卖家可能受处罚。

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